십분의일 · 계정 삭제 요청

계정과 모든 기록 삭제하기

십분의일 계정은 앱 안에서 직접 삭제 요청할 수 있고, 앱을 지웠거나 로그인할 수 없을 때는 메일로도 요청할 수 있어요. 어느 쪽이든 요청 후 7일의 유예 기간이 지나면 되돌릴 수 없이 지워져요.

방법 1앱 안에서 요청하기

내 정보→계정 관리→데이터 삭제 요청→요청하기

요청하면 바로 새 기록을 남길 수 없게 되고, 같은 화면에 "N일 뒤 삭제돼요"가 표시돼요. 7일 안에는 같은 화면에서 삭제 요청 취소하기로 되돌릴 수 있어요.

방법 2메일로 요청하기 (로그인 없이)

아래 버튼을 누르면 요청 메일이 열려요. 본인 확인을 위해 닉네임과 가입 방식을 적어 주세요. 게스트 계정은 이메일이 없어 닉네임과 마지막으로 기록한 날짜 등을 추가로 여쭤볼 수 있어요.

계정 삭제 요청 메일 보내기

메일 앱이 열리지 않으면 itsinil@gmail.com 로 아래 내용을 보내 주세요.

제목: [십분의일] 계정 삭제 요청

닉네임:
가입 방식(게스트 / Apple / 카카오):
Apple·카카오 계정 이메일(선택):
요청 내용: 제 계정과 모든 기록을 삭제해 주세요.

메일을 받으면 영업일 기준 3일 안에 접수 회신을 드리고, 본인 확인이 끝난 시점부터 7일 유예 뒤 삭제해요.

무엇이 지워지나요

유예 기간이 끝나면 매일 한 번 실행되는 삭제 배치가 아래 데이터를 순서대로 물리 삭제해요. 배치 주기 때문에 실제 삭제는 요청 후 7~8일 사이에 완료돼요.

데이터내용
로그인 계정익명 계정 식별자, Apple·카카오 계정 연결 정보와 인증 토큰
프로필닉네임, 고른 아바타, 시간대
기록한 줄 기록·묵상 답변 텍스트, 선택한 감정, 기록 날짜
사진·영상업로드한 원본과 썸네일 전부 (기록에 붙이지 않은 업로드 포함)
마음묵상마음묵상 진행 이력과 답·기도
알림알림 설정, 푸시 알림용 디바이스 토큰, 알림 발송 기록
크루크루 참여 정보, 크루에 나눈 기록, 내가 남긴 반응과 내 기록에 남은 반응, 숨긴 사람 목록
신고내가 보낸 신고, 내 기록에 대한 신고
의견앱에서 보낸 의견
삭제 뒤에는 개인정보가 제거된 내부 감사용 계정 행 하나만 남아요. 내가 만든 크루는 다른 크루원이 계속 쓸 수 있게 남고, 그 안의 내 기록은 지워져요. 닉네임·기록·사진은 복구할 수 없어요. 백업 저장소의 사본은 백업 보관 주기에 따라 순차적으로 사라져요.

자주 묻는 것